答：我們提供 2 種運送方式（全球標準運輸和加急運輸）

全球標準運送：訂單將由目的地國家/地區的國家郵政服務運送。

對於美國境外的運送，您可能需要在包裹上簽名才能接收商品。因此，請確保輸入地址，以便有人可以在工作時間內接收包裹。

加急運送：訂單將使用 UPS 送貨服務運送。運費可能會根據目的地和訂單大小而有所不同。運費和服務提供者將在結帳時顯示。

答：我們的運送提供者要求所有地址均以英文字元書寫。因此，我們使用地址驗證服務來尋找您地址的英文版本。

答：大部分地址轉換正確。但是，如果您知道您的地址轉換不正確，我們友好的支援團隊可以在您的包裹發貨之前幫助解決該問題。否則，我們的運輸提供者將與您聯繫以獲取正確的地址並安排送貨，而無需您支付額外費用。

答： 不，抱歉。我們進行了多次搜索，我們的供應商提供了優質服務和有競爭力的價格的最佳組合。

答：對於任何不需要的訂單，請注意，退貨時將收取15% 的進貨費，並且運費不予退還。

刪除訂單中的產品後，任何具有最低購買要求的折扣可能不再適用。對於適用於第二件/後續商品的折扣，訂單部分退貨時折扣將被取消，未退回的商品將以原價收取費用。

因 Momax 錯誤以外的原因退貨的定製商品將收取退款金額50% 的處理費（在調整折扣/運費後，如果需要）。

答：我們的 Momax 亞馬遜官方商店將提供同樣出色的30 天退貨政策。

如果您想申請亞馬遜退貨，請點擊此處使用亞馬遜退貨中心聯絡我們的亞馬遜團隊。

答：目前，我們沒有可用的交換計畫。我們懇請您退回商品以獲得退款，並使用您喜歡的商品重新下訂單。

請參閱上面的退貨指南，以了解如何退貨的說明。

答：我們目前不提供退貨標籤服務。請注意，顧客需承擔退貨所涉及的所有費用。

在我們的團隊收到退貨包裹之前，退貨包裹仍然由客戶負責。因此，建議客戶在退回包裹時採取必要的預防措施，使用已註冊且可追蹤的服務。

A：很抱歉，任何線上訂單的退換貨都無法由零售店處理。請聯絡我們並告知退貨原因，我們將指導您辦理退貨手續。